Bad Cat Amplifiers garantisce all'acquirente originale che questo amplificatore o cabinet Bad Cat, se utilizzato in condizioni operative normali, come determinato a esclusiva discrezione di Bad Cat, sarà esente da difetti nelle parti e nella lavorazione per un periodo di cinque (5) anni. Gli altoparlanti utilizzati nel prodotto Bad Cat sono garantiti per tre (3) anni, mentre tutte le altre parti e accessori sono garantiti per due (2) anni. I tubi a vuoto utilizzati nel prodotto Bad Cat sono garantiti per sei (6) mesi. Questa garanzia limitata si applica solo all'acquirente al dettaglio originale se acquistato da un rivenditore Bad Cat autorizzato ed è soggetto a tutte le altre limitazioni qui stabilite. Le garanzie non sono trasferibili. Per la copertura della garanzia del produttore sono necessarie la registrazione e la prova d'acquisto.
Tutti i periodi di garanzia decorrono dalla data originale di acquisto al dettaglio a condizione che il proprietario originale possa fornire al fornitore di servizi di garanzia autorizzato la ricevuta di vendita originale indicante la data di acquisto al dettaglio, il modello, il nome e l'indirizzo del rivenditore.
Tutte le richieste di garanzia sono soggette a ispezione da parte di Bad Cat Amplifiers o del centro assistenza Bad Cat autorizzato locale. I prodotti ritenuti difettosi da Bad Cat Amplifiers verranno riparati o, a discrezione esclusiva di Bad Cat, sostituiti con un'altra unità simile senza alcun costo per il proprietario. Tutti i costi di trasporto e assicurazione associati al servizio di garanzia e alle riparazioni sono a carico dell'acquirente.
La maggior parte dei problemi dell'amplificatore a valvole sono causati da guasti alle valvole e di solito possono essere risolti semplicemente sostituendo le valvole difettose di cui è responsabile il proprietario. La sostituzione dei tubi al di fuori del periodo di garanzia è considerata manutenzione ordinaria ed è anch'essa responsabilità del proprietario. L'abuso, l'uso improprio o la mancata corretta manutenzione dell'amplificatore o del cabinet Bad Cat possono, a discrezione di Bad Cat, invalidare la presente garanzia.
Il rivenditore Bad Cat autorizzato da cui hai acquistato il prodotto Bad Cat dovrebbe essere sempre il primo punto di contatto. In alcuni casi, potrebbero anche essere un centro di assistenza autorizzato o addestrato per risolvere e aiutarti a risolvere problemi di base e/o determinare se un servizio di garanzia più approfondito potrebbe essere richiesto da un centro di assistenza Bad Cat autorizzato.
In quei rari casi in cui le risorse di auto-aiuto e/o il collegamento con il rivenditore Bad Cat non risolvono il problema, il rivenditore può organizzare assistenza o riparazione tramite un centro di assistenza Bad Cat autorizzato o direttamente con Bad Cat negli Stati Uniti.
Politica di ritorno
Acquisti tramite rivenditore Bad Cat
Rimborsi e cambi possono essere accettati ad esclusiva discrezione del rivenditore per gli acquisti effettuati online o in negozio. Gli articoli acquistati da rivenditori autorizzati Bad Cat non possono e non devono essere restituiti direttamente a Bad Cat Amps. Contatta il rivenditore presso cui hai acquistato il prodotto Bad Cat per richiedere informazioni su un reso o un cambio.
Acquisti tramite Bad Cat Amps (www.badcatamps.com)
Rimborsi e cambi possono essere accettati a sola discrezione di Bad Cat per gli acquisti effettuati tramite www.badcatamps.com. Qualsiasi rimborso o cambio può essere soggetto a una commissione di rifornimento di 20 %. I clienti che richiedono rimborsi o cambi devono pagare tutti i costi di spedizione da e verso Bad Cat.
I prodotti personalizzati non sono restituibili, compresi gli ordini personalizzati su colori e tessuti. Quando si restituisce la merce alla fabbrica, è necessario chiamare o compilare il modulo sottostante per ottenere un numero di autorizzazione al reso (RMA). Tutti gli articoli che arrivano senza un numero RMA corretto verranno rifiutati a spese del cliente. Si prega di inviare un'e-mail a support@badcatamps.com per avviare un reso.
Registrazione della garanzia Bad Cat
Ogni amplificatore Bad Cat è coperto da una garanzia non trasferibile di 5 anni. Per la copertura della garanzia del produttore sono necessarie la registrazione e la prova d'acquisto. Per registrare il tuo prodotto, compila il modulo sottostante: