ضمان

تضمن Bad Cat Amplifiers للمشتري الأصلي أن مضخم الصوت أو الخزانة Bad Cat، إذا تم استخدامها في ظل ظروف التشغيل العادية، كما هو محدد وفقًا لتقدير Bad Cat وحدها، ستكون خالية من العيوب في الأجزاء والتصنيع لمدة خمس (5) سنوات. يتم ضمان مكبرات الصوت المستخدمة في منتج Bad Cat الخاص بك لمدة ثلاث (3) سنوات، بينما يتم ضمان جميع الأجزاء والملحقات الأخرى لمدة عامين (2). يتم ضمان الأنابيب المفرغة المستخدمة في منتج Bad Cat لمدة ستة (6) أشهر. ينطبق هذا الضمان المحدود فقط على مشتري التجزئة الأصلي عند الشراء من وكيل Bad Cat المعتمد ويخضع لجميع القيود الأخرى المنصوص عليها هنا. الضمانات غير قابلة للتحويل. يلزم التسجيل وإثبات الشراء لتغطية ضمان الشركة المصنعة.

تسري جميع فترات الضمان اعتبارًا من التاريخ الأصلي للشراء بالتجزئة طالما أن المالك الأصلي يمكنه تزويد مزود خدمة الضمان المعتمد بإيصال المبيعات الأصلي الذي يوضح تاريخ الشراء بالتجزئة والطراز واسم الوكيل وعنوانه.

تخضع جميع مطالبات الضمان للفحص بواسطة Bad Cat Amplifiers أو مركز خدمة Bad Cat المحلي المعتمد. سيتم إصلاح المنتجات التي تم تحديد أنها معيبة بواسطة Bad Cat Amplifiers أو، وفقًا لتقدير Bad Cat وحدها، سيتم استبدالها بوحدة أخرى مماثلة دون تحمل المالك أي رسوم. تقع جميع تكاليف النقل والتأمين المرتبطة بخدمة الضمان والإصلاحات على عاتق المشتري.

تنتج معظم مشكلات مكبر الصوت الأنبوبي عن فشل الأنبوب ويمكن عادةً حلها ببساطة عن طريق استبدال الأنبوب (الأنابيب) المعيبة التي يكون المالك مسؤولاً عنها. يعتبر استبدال الأنابيب خارج فترة الضمان الخاصة بها بمثابة صيانة روتينية وهو أيضًا مسؤولية المالك. قد تؤدي إساءة الاستخدام أو سوء الاستخدام أو الفشل في صيانة مضخم الصوت أو الخزانة الخاصة بـ Bad Cat بشكل صحيح، وفقًا لتقدير Bad Cat، إلى إبطال هذا الضمان.

يجب أن يكون وكيل Bad Cat المعتمد الذي اشتريت منه منتج Bad Cat هو نقطة الاتصال الأولى دائمًا. في بعض الحالات، قد يكونون أيضًا مركز خدمة معتمدًا، أو مدربين على استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومساعدتك في حل المشكلات الأساسية، و/أو تحديد ما إذا كان مركز خدمة Bad Cat المعتمد قد يتطلب المزيد من خدمة الضمان المتعمقة.

في تلك الحالات النادرة عندما لا تؤدي موارد المساعدة الذاتية و/أو الاتصال بوكيل Bad Cat الخاص بك إلى حل المشكلة، يمكن للموزع الخاص بك ترتيب الخدمة أو الإصلاح من خلال مركز خدمة Bad Cat المعتمد، أو مع Bad Cat مباشرةً في الولايات المتحدة.

سياسة العائدات

عمليات الشراء من خلال Bad Cat Dealer

يجوز قبول المبالغ المستردة والاستبدالات وفقًا لتقدير الوكيل وحده بالنسبة للمشتريات التي تتم عبر الإنترنت أو في المتجر. لا يمكن ولا ينبغي إرجاع العناصر التي تم شراؤها من تجار Bad Cat المعتمدين مباشرة إلى Bad Cat Amps. يرجى الاتصال بالموزع الذي اشتريت منه منتج Bad Cat للاستفسار عن الإرجاع أو الاستبدال.

عمليات الشراء من خلال Bad Cat Amps (www.badcatamps.com)

قد يتم قبول المبالغ المستردة والاستبدالات وفقًا لتقدير Bad Cat الوحيد للمشتريات التي تتم من خلال www.badcatamps.com. قد يخضع أي استرداد أو استبدال لرسوم إعادة تخزين قدرها 20 %. يجب على العملاء الذين يطلبون استرداد الأموال أو الاستبدال دفع جميع تكاليف الشحن من وإلى Bad Cat.

المنتجات المخصصة غير قابلة للإرجاع بما في ذلك الطلبات المخصصة على الألوان والأقمشة. عند إعادة البضائع إلى المصنع، يجب عليك الاتصال أو ملء النموذج أدناه للحصول على رقم ترخيص الإرجاع (RMA). سيتم رفض أي عناصر تصل بدون رقم RMA مناسب على نفقة العميل. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@badcatamps.com لبدء عملية الإرجاع.

تسجيل ضمان القطط السيئ

يتم دعم كل مضخم صوت Bad Cat بضمان غير قابل للتحويل لمدة 5 سنوات. يلزم التسجيل وإثبات الشراء لتغطية ضمان الشركة المصنعة. لتسجيل منتجك، يرجى ملء النموذج أدناه: